El cliente

¿Alguno de vosotros me puede decir para que la queremos si no la usamos? http://t.co/ckFEi7M8l7

La aplicación de #redessociales a la #atenciónalcliente convierte a los #contactcenters de pasivos a proactivos http://ow.ly/goTJB @ilovecc

#Porfin, Telefónica se pone las pilas para mejorar su #atenciónalcliente http://ow.ly/goSbq. Me alegro que los Grandes nos tomen en serio.

Un estudio dice que llevar los #callcenters a #offshore ya no es rentable, además de más ineficiente, http://ow.ly/g40zf

El uso de las Redes Sociales Corporativas para la mejora de la motivación y cohesión del equipo del #contactcenter http://ow.ly/g1ZpF

Esto se tiene que solucionar, cuanto antes, sólo el 13% de los usuario obtiene una solución a sus quedas mediante Twitter http://ow.ly/fR03b

Entrevista Leo Sujoluzky, Director de Social Gate Way, potente herramienta para gestión de SocialMedia en #contactcenters http://ow.ly/f8lae

Es un alegría ver que las grandes empresas españolas apuestan por la creación de #callcenter en España http://ow.ly/dRsDt, ¿tendencia?

Grupo Lo Monaco amplia sus canales de #atenciónalcliente, http://ow.ly/crbW4 , cada vez somos más.

RT @socialblabla: Recordamos 🙂 : El código de conducta del Community Manager http://ow.ly/cq9iW #SocialMedia #CommunityManager

la #atencionalcliente en #redessociales es muy bien valorada por los clientes, http://ow.ly/cra5P , y tu, ¿lo haces?

Sres #gobiernodeespaña Francia ya trabaja para recuperar los #callcenters #offshore y aquí a que esparmos a incentivarlo? http://ow.ly/cdiTh