La transición de empleado a empresario o emprendedor es compleja ya que supone muchos cambios, no en lo que se hace, sino en la forma de hacerlo. En especial pasar de ser una persona feliz y competente en cuanto a la gestión de nuestro tiempo y esfuerzo supone, a gestionar recursos y personas para lograr…
Categoría: Uncategorized
La psicología social, un concepto muy de
La psicología social, un concepto muy desconocido http://ow.ly/CcSid
Una lección sobre que el tamaño de los p
Una lección sobre que el tamaño de los problemas varia en función del prisma desde el que se miran http://ow.ly/mLk7u
¿Alguno de vosotros me puede decir para
¿Alguno de vosotros me puede decir para que la queremos si no la usamos? http://t.co/ckFEi7M8l7
La aplicación de #redessociales a la #at
La aplicación de #redessociales a la #atenciónalcliente convierte a los #contactcenters de pasivos a proactivos http://ow.ly/goTJB @ilovecc
#Porfin, Telefónica se pone las pilas pa
#Porfin, Telefónica se pone las pilas para mejorar su #atenciónalcliente http://ow.ly/goSbq. Me alegro que los Grandes nos tomen en serio.
Un estudio dice que llevar los #callcent
Un estudio dice que llevar los #callcenters a #offshore ya no es rentable, además de más ineficiente, http://ow.ly/g40zf
El uso de las Redes Sociales Corporativa
El uso de las Redes Sociales Corporativas para la mejora de la motivación y cohesión del equipo del #contactcenter http://ow.ly/g1ZpF
Esto se tiene que solucionar, cuanto ant
Esto se tiene que solucionar, cuanto antes, sólo el 13% de los usuario obtiene una solución a sus quedas mediante Twitter http://ow.ly/fR03b
El cliente 